よくある質問
よく寄せられる質問への短い回答。詳しい技術・課金に関する質問は、英語の完全版 FAQ をご参照ください。
全般
最新の Chrome、Edge、Firefox、Safari、Brave、Arc。モバイルブラウザでもほぼ全機能が動きますが、非常に大きなファイルはデスクトップが快適です。
プライバシーとセキュリティ
はい。ファイルがブラウザを離れることはありません——すべての処理は端末上で完結します。私たちはファイルの内容を見ることも、保存することも、送信することもありません。
アカウントと請求
はい。コア PDF ツールは広告付きで 100% 無料です。登録なし、透かしなし、隠れたトライアルなし。Premium で大容量ファイルと AI 機能が使えます。
ツールとファイル
いいえ。すべてブラウザで動きます。オフラインで使いたい方には、ネイティブのデスクトップ/モバイルアプリも用意しています。
無料:1 ファイル 100 MB まで。Pro:1 GB。Premium:5 GB。実質的な上限はあなたの端末のメモリ——非常に大きなファイルは古いスマホでは遅くなります。
サポート
[email protected] にメールしてください。1 営業日以内に返信します。Premium ユーザーは 4 時間以内に優先対応します。
法務、返金、GDPR、API、SLA に関する詳しい質問は英語の完全版 FAQ をご覧ください——法的な正確性のため、これらの回答は単一の言語で管理しています。 English →