常见问题
最常被问到的问题的简短回答。如需深入的技术或账单问题，请查看完整英文常见问题。
一般问题
新版 Chrome、Edge、Firefox、Safari、Brave 和 Arc。移动浏览器可用于大多数工具，但超大文件最好在桌面上处理。
隐私与安全
是的。文件从不离开你的浏览器——所有处理都在你的设备本地完成。我们不会查看、存储或传输文件内容。
账户与账单
是的。核心 PDF 工具 100% 免费，含广告。无需注册，无水印，无隐藏试用。Premium 可解锁更大文件和 AI 功能。
工具与文件
不需要。一切都在浏览器中运行。如果你偏好离线使用，也有原生桌面和移动应用。
免费：单文件最大 100 MB。Pro：1 GB。Premium：5 GB。硬性限制是你设备的内存——超大文件在旧手机上可能较慢。
支持
发送邮件至 [email protected]，我们将在 1 个工作日内回复。Premium 用户享受 4 小时内优先响应。
关于法律、退款、GDPR、API 和 SLA 的详细问题，请查看完整英文常见问题——为了法律精确性，这些回答以单一语言维护。 English →