Часто задаваемые вопросы
Короткие ответы на самые частые вопросы. По сложным техническим вопросам или вопросам оплаты смотрите полный FAQ на английском.
Общее
Современные Chrome, Edge, Firefox, Safari, Brave и Arc. Мобильные браузеры работают с большинством инструментов, но очень большие файлы лучше обрабатывать на десктопе.
Приватность и безопасность
Да. Файлы никогда не покидают ваш браузер — вся обработка происходит локально на вашем устройстве. Мы не видим, не храним и не передаём содержимое файлов.
Аккаунт и оплата
Да. Основные инструменты PDF на 100% бесплатны и поддерживаются рекламой. Без регистрации, без водяных знаков, без скрытого пробного периода. Premium открывает файлы покрупнее и функции ИИ.
Инструменты и файлы
Нет. Всё работает в браузере. Есть нативные приложения для десктопа и мобильных, если вы предпочитаете офлайн.
Бесплатно: до 100 МБ на файл. Pro: 1 ГБ. Premium: 5 ГБ. Жёсткий предел — это ОЗУ вашего устройства; большие файлы могут работать медленно на старых телефонах.
Поддержка
Напишите на [email protected]. Мы отвечаем в течение 1 рабочего дня. Пользователи Premium получают приоритетный ответ в течение 4 часов.
По подробным вопросам о юридических аспектах, возвратах, GDPR, API и SLA смотрите полный FAQ на английском — эти ответы ведутся на одном языке ради юридической точности. English →